Der Verkäufer/Auftragnehmer wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ (externer Link) finden.
Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.
Vom 20.12.2025 bis einschließlich 04.01.2026 befinden wir uns in den Betriebsferien. In diesem Zeitraum sind wir leider nicht erreichbar.
Ab dem 05.01.2026 sind wir wieder wie gewohnt für euch da. Bis dahin wünschen wir euch entspannte Feiertage, eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr!
